Descripción de la oferta

Manejo de redes sociales
Estudios en márquetin y publicidad
Monitorear las tendencias en las redes sociales para mantener actualizadas las distintas plataformas.
Crear la experiencia de la marca.
El administrador de redes sociales deberá hacer que el “target” obtenga información sobre la marca, sobre los valores que la identifican, sus productos y, de esta manera, generar sentimientos positivos por la marca.
Crear y generar canales de comunicación.
Monitorear semanalmente el desempeño e impacto de las publicaciones en sus plataformas digitales para ajustar y replantear estrategia que contribuya a lograr los objetivos de marca.
Cubrir eventos corporativos donde la marca tenga presencia como patrocinadores o gestores de la actividad, comunicándolo en los activos digitales de la empresa.
Modera las actividades y conversaciones en la plataforma.
Escucha a los usuarios y responde a sus comentarios y consultas, para hacerlos sentir valiosos. o Crear un espacio de comunicación, participación y colaboración.
Dar feedback diario de la actividad de la plataforma.
Identificar necesidades y preferencias de los usuarios.
Activar las alertas en casos de crisis al detectar comentarios que requieran una atención personalizada y cumplir el protocolo de manejo establecido por el cliente.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia

Palabras clave: smo, social, red, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

5 de marzo (actualizada)