Administradora de Plaza Comercial

Descripción de la oferta

Propósito del Puesto

Garantizar la operación eficiente, ordenada y rentable, asegurando el adecuado mantenimiento de las instalaciones, la correcta ejecución del presupuesto y la gestión financiera del inmueble. Será responsable de coordinar proveedores, supervisar al equipo interno y mantener una relación cercana y efectiva con los inquilinos, velando siempre por una experiencia positiva para clientes y visitantes de la plaza.

Principales Responsabilidades

Supervisar la operación diaria de la plaza, incluyendo limpieza, seguridad y mantenimiento general.
Administrar el control financiero básico: ingresos, pagos, morosidad, cuentas por cobrar y flujo de caja.
Coordinar, supervisar y evaluar el desempeño de proveedores externos (mantenimiento, seguridad, servicios técnicos, entre otros).
Atender a los inquilinos de la plaza, gestionando solicitudes, quejas, renovaciones de contrato y seguimiento oportuno.
Realizar recorridos constantes por la plaza para identificar fallas operativas, riesgos de seguridad y oportunidades de mejora.
Coordinar y supervisar eventos y activaciones que incentiven el tráfico de clientes, manteniéndose dentro del presupuesto aprobado.
Garantizar el cumplimiento de permisos, normativas legales y estándares de seguridad del mall.
Gestionar emergencias, incidentes y situaciones de riesgo de manera oportuna y efectiva.

Responsabilidades Estratégicas

Recomendar la selección, continuidad o reemplazo de proveedores clave.
Proponer mejoras en la distribución de locales y en el perfil de inquilinos, con el fin de optimizar la experiencia del cliente final.
Elaborar y presentar el presupuesto anual de la plaza.
Liderar la gestión del personal directo, incluyendo organización de turnos, vacaciones y supervisión de desempeño.
Apoyar activamente la ocupación de locales, generando ingresos adicionales.

Equipo a Cargo

6 conserjes de la plaza
Personal de mercadeo
Contabilidad
Proveedores externos de servicios y mantenimiento

Requisitos del Perfil

Formación académica: Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Finanzas o Ingeniería Industrial.
Experiencia indispensable:
Experiencia previa en la administración de plazas comerciales, malls o proyectos inmobiliarios similares.
Experiencia en atención directa a clientes e inquilinos.
Capacidad demostrada para incentivar la concurrencia de clientes y mejorar la dinámica comercial del inmueble.
Herramientas y sistemas:
Manejo de Peachtree.
Dominio de Excel (análisis, control presupuestario).
PowerPoint.
Conocimientos básicos de Instagram.
Uso básico de herramientas de Inteligencia Artificial (IA).
Idiomas: Inglés deseable (no excluyente).

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 5 años de experiencia

Palabras clave: salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

13 de enero (actualizada)

Acerca de Ja Recursos

Somos una empresa encargada de reclutar talento humano. Ademas de ello, como sus asesores empresariales ofrecemos coaching ejecutivo, capacitaciones, pruebas de competencias y personalidad, poligrafía digital, desarrollo de estructura organizacional.

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