Analista de soporte - con experiencia
JuiceTIC Panamá - Panamá, Panamá
Descripción de la oferta
Analista de Soporte
Estudios Mínimos:
Bachiller ó Titulación universitaria en Ingeniería Informática o Sistemas.
Perfil requerido:
Analista de Soporte
Requisitos necesarios:
- Al menos 2 años de experiencia en Empresas del Sector Salud.
- Al menos 3 años de experiencia en Análisis de Sistemas e Interacción directa con Clientes (Tecnología / Usuarios)
- Al menos 3 años de experiencia en experiencia trabajando en Mantenimiento de Aplicaciones y Soporte Nivel 1 / Nivel 2
- Experiencia y Conocimientos BBDD (Oracle)
- Persona motivada, dinámica y resolutiva, con capacidad de comunicación y trabajo en equipo.
- Buen nivel de comunicación oral y escrita.
- Nivel de inglés Intermedio-Avanzado (Comunicación verbal y escrita)
Requisitos deseables (valorables):
- Experiencia en Desarrollo de Aplicaciones.
- Experiencia en Administración de Servidores, Sistema Operativo, Virtualización, Redes
- Conocimiento Java J2EE: Swing, EJB, JUnit, WebServices, JasperReport, HL7.
- Conocimientos servidores de aplicaciones (JBoss, Weblogic).
- Conocimiento sobre aplicaciones Power Builder
Funciones:
- Soporte (Presencial) en las instalaciones del Cliente (Panamá)
- Atención de Incidencias Nivel 1 / Nivel 2 de Soluciones de Salud implementada en los clientes
- Troubleshooting y Diagnóstico a Alto y Bajo Nivel de Problemas, tanto a nivel de capa de aplicación como de Base de Datos.
- Instalación, Configuración y validación de Soluciones en las instalaciones de los Clientes.
- Control de Calidad de Producto (Mantenimiento Correctivo / Evolutivo)
- Asesoría y Consultoría Soluciones de nuestro Producto de Salud al cliente.
- Análisis y Especificación de Requerimientos Evolutivos de los Clientes.
- Comunicación Directa con Clientes (áreas Técnicas y Funcionales) y con áreas de Desarrollo, Infraestructura, e Integración.
- Intervenir mediante acceso remoto en la resolución de los problemas más complejos de utilización del software.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 3 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 25 años
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte
14 de mayo (actualizada)
Acerca de JuiceTIC Panamá
JuiceTIC es un grupo de empresas especializado en Servicios Tecnológicos con una extensa presencia en LatinoAmerica.
JuiceTIC ofrece a sus clientes servicios tecnológicos, de negocio y Outsourcing con un alto valor agregrado.
Su sede central está en Wenston (Florida).
Un gran número de clientes en Latino América se benefician de los servicios de JuiceTIC , entre los que se encuentran empresas del Fortune 500 y de cotización en el Nasdaq.
El porfolio de...
JuiceTIC es un grupo de empresas especializado en Servicios Tecnológicos con una extensa presencia en LatinoAmerica.
JuiceTIC ofrece a sus clientes servicios tecnológicos, de negocio y Outsourcing con un alto valor agregrado.
Su sede central está en Wenston (Florida).
Un gran número de clientes en Latino América se benefician de los servicios de JuiceTIC , entre los que se encuentran empresas del Fortune 500 y de cotización en el Nasdaq.
El porfolio de JuiceTIC está integrado por los siguientes servicios de negocio y tecnológicos: [lists]
Servicios de Outsourcing
Desarrollo de Software y Soluciones
Servicios en Big Data
Servicios Profesionales
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