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Descripción de la oferta
KrediYA es una fintech multinacional con presencia en siete países de América Latina. Nos especializamos en soluciones de crédito digitales, accesibles y seguras, diseñadas para transformar la experiencia financiera de millones de personas.
Con operaciones en Panamá, Guatemala, Costa Rica, México, El Salvador, Honduras y Colombia, y con planes activos de expansión, somos una organización dinámica, enfocada en resultados, innovación y excelencia operativa. Nuestra visión es clara: seguir creciendo en la región y llevar nuestras soluciones a nuevos mercados en los próximos años.
En KrediYA, el talento es el eje de nuestra transformación. Si estás buscando una empresa con impacto real, cultura ágil y oportunidades de crecimiento, queremos conocerte.
Título del cargo
Analista de Fraude
Área: Fraude
Ubicación: Panama, Ciudad de Panamá | Modalidad: presencial
Tipo de contrato: Tiempo completo
Propósito del cargo
Realizar el análisis y seguimiento de alertas e incidencias de fraude, mediante la revisión de bases de datos, verificación en sistemas, llamadas y monitoreos, con el fin de detectar, reportar y escalar hallazgos de riesgo, asegurando una gestión oportuna de los casos y contribuyendo a la prevención del fraude en la operación.
Responsabilidades principales:
Realizar análisis de fraude multipaís mediante la revisión integral de bases de datos con alertas de fraude (búsqueda, verificación en los sistemas, llamadas y monitoreos).
Reportar y escalar hallazgos de fraude, situaciones de riesgo o incidencias.
Dar seguimiento a casos y asegurar resoluciones oportunas.
Elaborar reportes semanales y diarios sobre hallazgos e incidencias (PowerPoint y Word).
Atender y analizar casos puntuales reportados directamente por la Gerencia de Fraude.
Validar casos para la apertura de tiendas.
Implementar políticas y procedimientos de prevención de fraudes.
Visitar a los aliados (distribuidores y tiendas) para verificar el proceso de ingreso de las ventas (APP).
Requisitos del perfil:
Formación académica:
Tecnológico, Pregrado/Licenciatura/Ingeniería o Postgrado.
Experiencia profesional: 1 a 2 años o 2 a 5 años en funciones relacionadas. / Banca
Excel Intermedio-indispensable
Herramientas / Sistemas: CRM, NUOVO, KNOX, ABSOLUTE, DATACURL, TUSTRONIC, Buró de Crédito.
Atención a clientes
Perfil competencial esperado
Pensamiento analítico
Trabajo en equipo
Inteligencia emocional
Tolerancia al estrés
Comunicación
Resolución de problemas y pensamiento crítico
Beneficios
Crecimiento y desarrollo Profesional
Home Office los sábados luego de 6 meses de continuidad.
Ambiente Colaborativo Multicultural
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 25 y 40 años
- Conocimientos: Capacidad de análisis, Microsoft excel, Prevención, Riesgos
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Mostar competenciasPalabras clave: analyst, jr, junior
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Acerca de KrediYa
KrediYA es una fintech cuyo principal objetivo es ayudar a que las personas a adquirir celulares a crédito en Latinoamerica. ¡Contamos con una app que te da tu crédito tan rápido que no lo podrás creer!
Salarios
Ejecutivo/a comercial
Media salarial
821 $ /mes
6 salarios
633 $
1,000 $
Agente
Media salarial
656 $ /mes
5 salarios
600 $
734 $
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Analista Junior de Fraude Panamá
Panamá, Panamá