Asesor de servicio
Multiservicios Alaska - Panamá, Panamá
Descripción de la oferta
• Recibir y atender a los clientes en el taller.
• Explicar los servicios, tiempos de entrega y costos de manera clara.
• Coordinar con el equipo de técnicos para agilizar los procesos.
• Realizar seguimiento a los trabajos en curso y mantener informado al cliente.
• Gestionar cotizaciones y órdenes de servicio.
• Garantizar la satisfacción del cliente antes, durante y después del servicio.
Requisitos:
• Experiencia previa en atención al cliente en talleres automotrices (mínimo 1 año).
• Conocimientos básicos de mecánica.
• Habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.
• Actitud proactiva y orientada al servicio.
• Manejo de sistemas de gestión automotriz (deseable).
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 18 y 40 años
- Conocimientos: Microsoft Excel, Atención al cliente, Microsoft Office
- Licencias de conducir: automóviles / carros
Palabras clave: advisor, asesor, service
28 de marzo (actualizada)
Acerca de Multiservicios Alaska
Taller especializado en mecánica, aire acondicionado y radiadores. Ofrecemos servicios de calidad, combinando innovación, eficiencia y atención personalizada para garantizar el mejor rendimiento de cada vehículo.
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