Asistente de atención al cliente - Asistente de atención al cliente

Descripción de la oferta

Asistente de Atención al Cliente y Apoyo Administrativo
Recepción y atención presencial a clientes y visitantes:

Dar la bienvenida cordial a clientes, proveedores y visitantes.

Ofrecer café, té, agua u otras atenciones básicas durante su permanencia en la oficina.

Contacto con proveedores:

Coordinar pedidos y entregas de insumos, materiales u otros requerimientos administrativos.

Solicitar cotizaciones, hacer seguimiento a órdenes y mantener buena relación con los proveedores.

Gestión de agenda de visitas:

Coordinar horarios de atención o reuniones con clientes y proveedores.

Informar al personal correspondiente sobre las visitas recibidas.

Apoyo en tareas administrativas básicas:

Archivar documentos, manejar correspondencia y apoyar con la preparación de informes sencillos.

Realizar llamadas o envíos de correos según instrucciones del área administrativa.

Control de insumos de atención y limpieza:

Verificar que siempre haya disponibilidad de café, té, agua, vasos, servilletas y otros elementos de atención al cliente.

Coordinar con el personal de limpieza cuando sea necesario.

Buena presencia y atención al detalle:

Mantener una presentación personal adecuada y espacios limpios y ordenados para recibir a los visitantes.

Comunicación cordial y profesional:

Expresarse con cortesía y claridad, brindando una experiencia cálida y respetuosa a cada persona que llega.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 23 y 30 años
• Conocimientos: Atención al cliente

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Rh Vital

Experiencia en Ventas: Preferiblemente con experiencia previa en ventas.
Habilidades de Comunicación: Capacidad para comunicarse efectivamente tanto verbalmente como por escrito, con clientes y colegas.
Orientación al Cliente: Enfoque en entender y satisfacer las necesidades de los clientes.
Negociación: Habilidad para negociar términos y condiciones de venta de manera efectiva.
Capacidad de Persuasión: Ser capaz de persuadir a los clientes para que tomen decisiones de compra...

Experiencia en Ventas: Preferiblemente con experiencia previa en ventas.
Habilidades de Comunicación: Capacidad para comunicarse efectivamente tanto verbalmente como por escrito, con clientes y colegas.
Orientación al Cliente: Enfoque en entender y satisfacer las necesidades de los clientes.
Negociación: Habilidad para negociar términos y condiciones de venta de manera efectiva.
Capacidad de Persuasión: Ser capaz de persuadir a los clientes para que tomen decisiones de compra.
Conocimiento del Producto/Servicio: Entender profundamente los productos o servicios que vende, sus características y beneficios.
Organización: Ser capaz de administrar y priorizar múltiples tareas y clientes de manera eficiente.
Orientación a Resultados: Motivación para alcanzar y superar objetivos de ventas establecidos.
Adaptabilidad: Capacidad para adaptarse a diferentes situaciones y clientes.
Integridad: Actuar con ética y profesionalismo en todas las interacciones con clientes y colegas.
Resolución de Problemas: Habilidad para identificar problemas potenciales y encontrar soluciones rápidas y efectivas.
Manejo de Objecciones: Capacidad para manejar objeciones de los clientes de manera efectiva y convertirlas en oportunidades.
Autonomía: Ser capaz de trabajar de manera independiente y tomar decisiones informadas.
Auto Propio
Laptop Propia
salario 600.00 más comisiones
Nivel de Estudio mínimo requerido:
Técnico Profesional | Completo
Áreas de Estudio requeridas:
Marketing / Mercadotecnia
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Idiomas:
Español
Conocimientos:
Ventas
Comunicación
Microsoft Excel
Negociación