Atención al cliente VIP - Para Showroom de arquitectura y diseño
Importante empresa del sector - Panamá, Panamá
Descripción de la oferta
Objetivo del Puesto
La Coordinadora de Atención al Cliente VIP será la encargada de ofrecer una experiencia excepcional a los visitantes del showroom, recibiéndolos con calidez y profesionalismo. Su función principal será atender a los clientes, ofrecerles bebidas, guiarlos hacia las arquitectas y asegurarse de que tengan una experiencia fluida y agradable. Además, deberá gestionar el registro de facturas en el sistema Interfuersa y colaborar proactivamente con el equipo para optimizar el servicio al cliente.
Funciones Principales
Recibir y dar la bienvenida a los clientes que lleguen al showroom, ofreciéndoles bebidas y asegurándose de que se sientan cómodos.
Guiar a los clientes hacia las arquitectas ,diseñadoras de interiores o el área correspondiente para su atención.
Registrar las facturas en el sistema Interfuersa (se valorará experiencia previa con este sistema).
Mantener un ambiente organizado, limpio y acogedor en la recepción y áreas de atención al cliente.
Ser el primer punto de contacto para cualquier consulta o requerimiento de los clientes.
Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos, ofreciendo asistencia general.
Proveer soporte administrativo general según las necesidades del equipo.
Requisitos
Excelente presentación y habilidades de comunicación.
Actitud proactiva, amable y con enfoque en el servicio al cliente.
Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en un entorno VIP o de alta gama.
Conocimiento básico del sistema Interfuerza (preferible).
Capacidad para trabajar bajo presión y mantener un ambiente organizado.
Disponibilidad para trabajar en horario de lunes a viernes de 8:00 a 5:00 p.m.
Condiciones Laborales
Ubicación: Showroom en Ciudad de Panamá.
Salario: $850 mensuales.
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 5:00 p.m.
Ofrecemos
Un ambiente profesional y de alto nivel con oportunidades de crecimiento.
Capacitación en sistemas y procesos internos.
Oportunidad de interactuar con clientes de alto perfil y trabajar en proyectos de arquitectura exclusivos.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 1 año de experiencia
Palabras clave: care, costumer, cliente, architect, arquitecto, architecture, arquitectura
Ayer (actualizada)
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