Auxiliar de atención al cliente
Urbalia SA - Panamá, Panamá
Descripción de la oferta
Nos encontramos en la búsqueda de una persona que tenga experiencia en:
Atención personal y telefónica de los usuarios y su correspondiente registro de peticiones, quejas y reclamos
Suministro de información requerida por los usuarios, referente tarifas, servicios, frecuencias y horarios de prestación del servicio y causales de fallas en el servicio
Radicar y dar respuestas de manera correcta y oportuna a las quejas, solicitudes y reclamos de los usuarios.
Mantener archivos actualizados de quejas, solicitudes y
reclamos recibidos y atendidos.
Recibir pagos de servicios.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 22 y 35 años
- Conocimientos: Microsoft Excel
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente
26 de diciembre (actualizada)
Acerca de Urbalia SA
Actualmente, todos los desechos del distrito de Panamá y de San Miguelito van a parar al relleno sanitario de Cerro Patacón, que es operado por la empresa Urbalia Panamá S.A. desde el 2008. La operación consiste en el control y segregación de toda la basura que entra al relleno.La compañía Urbalia S.A., cumple con las medidas de desgasificación para reducir las emisiones de dióxido de carbono (CO²).
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