Auxiliar de Cartera y Cobranza

Descripción de la oferta

KrediYA es una fintech multinacional con presencia en siete países de América Latina. Nos especializamos en soluciones de crédito digitales, accesibles y seguras, diseñadas para transformar la experiencia financiera de millones de personas.

Con operaciones en Panamá, Guatemala, Costa Rica, México, El Salvador, Honduras y Colombia, y con planes activos de expansión, somos una organización dinámica, enfocada en resultados, innovación y excelencia operativa. Nuestra visión es clara: seguir creciendo en la región y llevar nuestras soluciones a nuevos mercados en los próximos años.

En KrediYA, el talento es el eje de nuestra transformación. Si estás buscando una empresa con impacto real, cultura ágil y oportunidades de crecimiento, queremos conocerte.



Requisitos mínimos
Título del cargo:Auxilar de Cobranza

Área: Cartera y Cobranza
Ubicación: Ciudad de Panamá
Tipo de contrato :Tiempo completo

Propósito del cargo

Ejecutar de manera oportuna y organizada las actividades de campo y oficina asignadas al área de Cartera, asegurando la correcta entrega de cartas de cobro, el seguimiento a clientes y el apoyo operativo y administrativo requerido para la gestión de recuperación.


Responsabilidades principales:
• Realizar la entrega de cartas de cobro a los clientes conforme a las rutas asignadas.
• Efectuar llamadas de seguimiento relacionadas con la gestión de cartera.
• Organizar y planificar rutas de entrega para optimizar tiempos y recorridos.
• Confeccionar cartas de cobro de acuerdo con los lineamientos establecidos.
• Apoyar las actividades operativas del área de Cartera según requerimiento.

Requisitos del perfil
Formación académica:
Bachiller o Técnico.
Experiencia profesional:
1 a 2 años en funciones similares.
Contar con Motocicleta.
Conocimientos técnicos:
Manejo básico de Word y Excel.


Perfil competencial esperado

• Comunicación efectiva: capacidad para interactuar de manera clara y respetuosa con clientes y equipos internos.

• Trato cordial y servicio al cliente: orientación a brindar una atención amable y profesional.

• Organización y gestión del tiempo: habilidad para planificar rutas y cumplir entregas de forma eficiente.

• Trabajo en equipo: disposición para colaborar con el área de Cartera y apoyar las actividades operativas.

• Adaptabilidad: capacidad para ajustarse a cambios en rutas, prioridades y necesidades del servicio.

Beneficios
Viáticos de Combustible
Viáticos de Mantenimiento
Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
Contrato permanente.



Nuestro fit cultural
Trabajamos con velocidad, enfoque y propósito. Valoramos a las personas autónomas, resolutivas y orientadas al cliente, que sepan adaptarse a entornos cambiantes y multiculturales. Nos movemos por la acción, el pensamiento crítico y la colaboración genuina. Aquí prosperan quienes combinan visión estratégica con ejecución práctica, y quienes entienden que el éxito colectivo siempre está por encima del individual. Si esta forma de trabajar resuena contigo, en KrediYA puedes crecer.

Compromiso con la igualdad de oportunidades

En KrediYA promovemos un entorno de trabajo inclusivo, donde todas las personas tienen las mismas oportunidades de desarrollo. Tomamos decisiones de contratación basadas en el mérito, la adecuación al rol y la cultura organizacional, sin distinción de género, nacionalidad, religión, edad, discapacidad u orientación sexual.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 25 y 45 años
• Conocimientos: Gestión del tiempo, Microsoft excel, Microsoft word, Organización
• Licencias de conducir: motocicletas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, cobro, payment, collection

12 de abril (actualizada)

Acerca de KrediYa

KrediYA es una fintech cuyo principal objetivo es ayudar a que las personas a adquirir celulares a crédito en Latinoamerica. ¡Contamos con una app que te da tu crédito tan rápido que no lo podrás creer!

Salarios