Community manager - Community Manager

Descripción de la oferta

Gestión de Redes Sociales: Crear y publicar contenido relevante y atractivo en las plataformas sociales pertinentes (como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.). Esto implica redactar mensajes, diseñar imágenes o vídeos, y programar publicaciones.

Interacción con la Comunidad: Responder a comentarios, mensajes privados y menciones de los usuarios de manera oportuna y con un tono apropiado para la marca. También implica fomentar conversaciones y participación de la audiencia.

Monitoreo de la Marca: Estar atento a menciones de la marca en las redes sociales y otras plataformas en línea, así como a tendencias relevantes en el ámbito de interés. Esto puede involucrar el uso de herramientas de monitoreo y análisis.

Gestión de Crisis: Manejar situaciones de crisis en las redes sociales de manera rápida y eficaz, minimizando el impacto negativo en la reputación de la marca.

Análisis y Reporte: Seguir métricas clave de desempeño en las redes sociales, como el alcance, la participación y las conversiones, y preparar informes periódicos sobre el rendimiento de las estrategias de redes sociales.

Colaboración Interdepartamental: Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos dentro de la organización, como marketing, servicio al cliente y ventas, para asegurar la coherencia y la alineación de las estrategias en línea con los objetivos generales de la empresa.

Estrategia de Contenido: Desarrollar y ejecutar estrategias de contenido en línea que ayuden a alcanzar los objetivos de la marca, ya sea aumentar la conciencia, generar leads, aumentar la participación, etc.

Seguimiento de Tendencias: Mantenerse al tanto de las últimas tendencias en redes sociales, tecnología y marketing digital, y adaptar las estrategias en consecuencia.

Programas que debe manejar: Adobe Illustrator, Ads, Capcut, CANVA, Programar contenidos.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 27 y 39 años
• Conocimientos: Redes Sociales

Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 11 horas

Acerca de Rh Vital

Experiencia en Ventas: Preferiblemente con experiencia previa en ventas.
Habilidades de Comunicación: Capacidad para comunicarse efectivamente tanto verbalmente como por escrito, con clientes y colegas.
Orientación al Cliente: Enfoque en entender y satisfacer las necesidades de los clientes.
Negociación: Habilidad para negociar términos y condiciones de venta de manera efectiva.
Capacidad de Persuasión: Ser capaz de persuadir a los clientes para que tomen decisiones de compra...

Experiencia en Ventas: Preferiblemente con experiencia previa en ventas.
Habilidades de Comunicación: Capacidad para comunicarse efectivamente tanto verbalmente como por escrito, con clientes y colegas.
Orientación al Cliente: Enfoque en entender y satisfacer las necesidades de los clientes.
Negociación: Habilidad para negociar términos y condiciones de venta de manera efectiva.
Capacidad de Persuasión: Ser capaz de persuadir a los clientes para que tomen decisiones de compra.
Conocimiento del Producto/Servicio: Entender profundamente los productos o servicios que vende, sus características y beneficios.
Organización: Ser capaz de administrar y priorizar múltiples tareas y clientes de manera eficiente.
Orientación a Resultados: Motivación para alcanzar y superar objetivos de ventas establecidos.
Adaptabilidad: Capacidad para adaptarse a diferentes situaciones y clientes.
Integridad: Actuar con ética y profesionalismo en todas las interacciones con clientes y colegas.
Resolución de Problemas: Habilidad para identificar problemas potenciales y encontrar soluciones rápidas y efectivas.
Manejo de Objecciones: Capacidad para manejar objeciones de los clientes de manera efectiva y convertirlas en oportunidades.
Autonomía: Ser capaz de trabajar de manera independiente y tomar decisiones informadas.
Auto Propio
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salario 600.00 más comisiones
Nivel de Estudio mínimo requerido:
Técnico Profesional | Completo
Áreas de Estudio requeridas:
Marketing / Mercadotecnia
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Idiomas:
Español
Conocimientos:
Ventas
Comunicación
Microsoft Excel
Negociación