Community Manager

Descripción de la oferta

Proponer conceptos de servicios y actividades comunitarias e implementar
una vez aprobadas
Conocer de primera mano a los residentes y visitantes frecuentes de la
comunidad siendo capaz de comunicarles mensajes clave y de captar sus
inquietudes y recomendaciones para la mejora continua del proyecto
Administrar presupuestos asignados
Administrar canales de comunicación con la comunidad incluyendo sin limitar
perfiles de redes sociales, canal de WhatsApp, listas de difusión, mailings
Generar contenido en formatos incluyendo sin limitar comunicados escritos,
videos cortos, fotografía
Realizar recorridos de la comunidad enfocados en la experiencia del usuario y
reportar necesidades de mejora
Desarrollo de actividades de lanzamiento y
Desarrollo de proveedores.
Experiencia en servicio al cliente empático y resolutivo
Experiencia en desescalar situaciones de conflicto
Enfoque en resultados
Experiencia y apreciación multicultural
Dominio Full del inglés
Intereses en temas de cultura, bienestar y sostenibilidad
Preferible con experiencia en actividades comunitarias y de voluntariado
Estudios, mínimo a nivel de licenciatura
Actitud jovial.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 25 y 35 años
• Conocimientos: Adaptación al cambio, Análisis, Comunicación y persuasión, Creatividad, Marketing, Servicio al cliente
• Licencias de conducir: automóviles / carros

Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 3 horas (actualizada)