Coordinador de Atención, Permanencia y Retención Estudiantil

Descripción de la oferta

Licenciado en Administración de Empresas, Educación (áreas derivadas)
Ingeniería Industrial (no excluyente). Experiencia en proyectos de permanencia estudiantil, servicio al cliente, experiencia de usuario, gestión de procesos, indicadores de gestión. Responsable del cumplir toda la estrategia del plan de comunicaciones, satisfacción y mejoras del ciclo de vida del estudiante asegurando la permanencia estudiantil y la satisfacción del servicio orientado al cumplimiento de la promesa de valor institucionales en las etapas del ciclo académico niveles y modalidades.

Descripción de funciones:

Asegurar la ejecución del plan de comunicación definido y pertinente en las
diferentes modalidades haciéndola transversal para que todas las áreas de
la universidad tengan participación.

Concretar, coordinar y alinear la metodología de trabajo de permanencia,
servicio y academia para generar sinergias en pro de la excelencia
educativa.

Cooperar de la coordinación del centro de servicio al estudiante, focalizado
en la prestación de un servicio de excelencia para los alumnos (sistemas,
aulas, planificación, herramientas de trabajo, otras inherentes al proceso).
Trabajar coordinadamente con las demás áreas, en pos de un servicio de
excelencia para los alumnos.

Asegurar, en conjunto con las demás áreas de la universidad, un servicio
impecable en materia de infraestructura, docentes y servicios varios en
cada una de las sedes de cursado presencial.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 1 año de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care

13 de enero

Acerca de GESTIONA PANAMA

EMPRESA DEDICADA AL RECLUTAMIENTO DE PERSONAL

Salarios