Coordinador de mesa de servicio - it
Sega Panamá, S.A - La Chorrera, Panamá
Descripción de la oferta
Indispensable:
Ingeniero graduado de sistemas o carreras afines.
Experiencia en coordinación en mesa de servicio.
Requerido:
Coordinar al equipo conformado por soportes técnicos
Asignación de ticket
Control de horarios, asistencias y todo lo relacionado a la gestión del personal
Ser línea de comunicación entre el cliente y la empresa
Manejo y resolución de problemas
Conocimiento de ITIL
Instalación y configuración de sistema operativos windows
Microsoft office 365
Manejo y resolución de problemas
Instalación y configuración de equipos
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 30 y 45 años
- Conocimientos: Mac OS, Microsoft Office
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, tecnologias, la, informacion, it
16 de enero (actualizada)
Acerca de Sega Panamá, S.A
Compañia de tecnología, desarrollo y soluciones en la nube. Asesoría y consultoría en Cloud, licenciamiento Microsoft, AWS, Dell. Operamos en todos los paises de Centroamérica y estamos en constante expansión de operaciones.
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