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Descripción de la oferta
La Universidad de Arte busca un Coordinador de Tecnología orientado a resultados, con habilidades de liderazgo y gestión tecnológica para supervisar la infraestructura de TI y garantizar el funcionamiento óptimo de la plataforma educativa Cibersity (ERP). El candidato ideal debe brindar soporte técnico integral a docentes, estudiantes y personal administrativo, asegurando una experiencia educativa eficiente y tecnológica.
Responsabilidades:
Administrar y optimizar la plataforma educativa Cibersity (ERP), asegurando la disponibilidad, funcionalidad y seguridad de sus módulos.
Brindar soporte técnico a docentes, estudiantes y administrativos para el uso de la plataforma educativa y herramientas tecnológicas institucionales.
Capacitar a docentes, estudiantes y personal administrativo en el uso de Cibersity (ERP) y otras soluciones tecnológicas implementadas.
Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con hardware, software y redes.
Gestionar la infraestructura tecnológica, incluyendo redes, servidores, sistemas operativos y soluciones de respaldo.
Implementar políticas de seguridad informática y de protección de datos para garantizar la confidencialidad e integridad de la información.
Coordinar proyectos tecnológicos orientados a mejorar los procesos educativos y administrativos de la universidad.
Supervisar el equipo de soporte técnico y asignar tareas para garantizar un servicio ágil y efectivo.
Desarrollar planes de contingencia y continuidad operativa para la plataforma educativa y sistemas críticos.
Coordinar adquisiciones de hardware y software necesarios para el desarrollo académico y administrativo.
Requisitos:
Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías Educativas o carrera afín.
Experiencia en administración de plataformas educativas (preferiblemente ERP) y gestión de tecnología.
Conocimientos avanzados en administración de redes, servidores y sistemas operativos.
Dominio de herramientas de administración de proyectos y soporte técnico.
Experiencia en soporte técnico y capacitación de usuarios (docentes, estudiantes y administrativos).
Habilidad para gestionar proyectos tecnológicos y liderar equipos de soporte técnico.
Capacidad analítica, habilidades de comunicación y enfoque en la resolución de problemas.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 32 años
- Conocimientos: ERP, Atención al cliente, Trabajo en equipo, Redes, Microsoft Office
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Mostar competenciasPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
13 de agosto (actualizada)
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Acerca de Universidad del Arte Ganexa
La Universidad del Arte Ganexa en Panamá es una Universidad dedicada a la formación en artes. Ofrece programas en diseño gráfico, artes visuales, Artes plasicas, Diseño de moda gastronomía y mas. Se enfoca en la creatividad y el desarrollo integral de sus estudiantes, con un cuerpo docente de profesionales destacados. Ganexa contribuye al enriquecimiento cultural y artístico del país.
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