Coordinadora de Capacitación - Retail

Descripción de la oferta

Objetivo del puesto: La Coordinadora de Capacitaciones será responsable de la planificación, ejecución y seguimiento de programas de formación dirigidos al personal de ventas en diversas áreas del retail, con un enfoque especial en productos de cuidado personal, maquillaje, perfumes, licores y ropa. Su misión será optimizar el rendimiento del equipo de ventas, garantizar una atención al cliente excepcional y contribuir al aumento de las ventas de la empresa.

Funciones y responsabilidades:

Coordinación y ejecución de capacitaciones: Diseño, planificación y ejecución de seminarios y charlas para el personal de ventas en temas como productos, técnicas de ventas, servicio al cliente, cuidado personal, maquillaje, perfumes, licores y moda.
Administración y desarrollo de plataforma e-learning: Administrar y crear contenido para capacitación del personal.
Análisis y mejora del manejo del personal de ventas: Evaluación continua del desempeño del equipo de ventas y propuesta de estrategias para mejorar su atención al cliente y habilidades de venta.
Aumento de ventas a nivel macro: Implementación de estrategias formativas que contribuyan al aumento de ventas a nivel general de la empresa, orientadas a mejorar el rendimiento del equipo de ventas.
Proyección y presencia física del personal: Supervisión y mejora de la imagen y presentación del equipo de ventas, asegurando que mantengan altos estándares de profesionalismo y estén alineados con la imagen de la empresa.
Disponibilidad para viajar: Realización de viajes frecuentes (50% del tiempo) a diferentes puntos de venta para brindar soporte y realizar capacitaciones presenciales al personal.
Capacitaciones para el personal backoffice: Ejecución de cualquier otra actividad relacionada con la capacitación y formación del personal que la empresa requiera para garantizar el éxito comercial.

Requisitos
Requisitos:

Experiencia comprobable en el sector retail (excluyente).
Conocimiento profundo en ventas, servicio al cliente, y productos relacionados con cuidado personal, maquillaje, perfumes, licores y ropa.
Excelentes habilidades en el manejo de recursos virtuales, plataformas e-learning. (excluyente)
Experiencia en la coordinación y ejecución de seminarios, capacitaciones o charlas para equipos.
Habilidades para análisis de desempeño y mejora continua en el manejo del personal.
Disponibilidad para viajar (50% del tiempo).
Excelente comunicación y habilidades organizativas.
Beneficios
Ofrecemos:

Oportunidad de crecimiento profesional dentro de una empresa consolidada.
Un ambiente dinámico y en constante evolución.
Paquete salarial competitivo.
Descuentos en productos de marcas reconocidas

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 5 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 25 y 42 años
• Conocimientos: Microsoft Excel
• Disponibilidad de viajar: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: formacion, training, capacitacion, capacitador

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Top Brands Internacional

Empresa dedicada a la venta al por mayor.
Empresa con una amplia experiencia en la comercialización y distribución de marcas de prestigio.
Con presencia en América y el Caribe