Ejecutivo Atención al Cliente - Ejecutivo Atención al cliente

Descripción de la oferta

¡Estamos Contratando!

Ejecutivo de Atención al Cliente - BANCA
El objetivo principal : Brindar una excelente atención al cliente y promover y vender tarjetas de crédito a clientes potenciales.

Generación de leads: Identificar y generar clientes potenciales interesados en adquirir una tarjeta de crédito.

Educación y asesoramiento: Proporcionar información detallada sobre las tarjetas de crédito disponibles, incluyendo sus beneficios, tasas de interés, cargos y términos y condiciones.

Conversión de clientes potenciales: Convertir a los clientes potenciales interesados en clientes reales, persuadiéndolos para que soliciten y adquieran una tarjeta de crédito.

Cumplimiento de objetivos de venta: Alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos por la empresa, que pueden incluir cuotas de venta mensuales o trimestrales.

Satisfacción del cliente: Garantizar que los clientes estén satisfechos con su experiencia de compra y con la tarjeta de crédito que han adquirido, lo que puede incluir el seguimiento posterior a la venta y la resolución de problemas o dudas que puedan surgir.

Requisitos:

Excelentes habilidades de comunicación
cursando estudios universitarios
experiencia en ventas , call center, atención al cliente


¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa dinámica y en crecimiento!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 23 y 47 años
• Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Word, Atención al cliente, Ventas

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente

2 de enero (actualizada)

Acerca de Rh Vital

Experiencia en Ventas: Preferiblemente con experiencia previa en ventas.
Habilidades de Comunicación: Capacidad para comunicarse efectivamente tanto verbalmente como por escrito, con clientes y colegas.
Orientación al Cliente: Enfoque en entender y satisfacer las necesidades de los clientes.
Negociación: Habilidad para negociar términos y condiciones de venta de manera efectiva.
Capacidad de Persuasión: Ser capaz de persuadir a los clientes para que tomen decisiones de compra...

Experiencia en Ventas: Preferiblemente con experiencia previa en ventas.
Habilidades de Comunicación: Capacidad para comunicarse efectivamente tanto verbalmente como por escrito, con clientes y colegas.
Orientación al Cliente: Enfoque en entender y satisfacer las necesidades de los clientes.
Negociación: Habilidad para negociar términos y condiciones de venta de manera efectiva.
Capacidad de Persuasión: Ser capaz de persuadir a los clientes para que tomen decisiones de compra.
Conocimiento del Producto/Servicio: Entender profundamente los productos o servicios que vende, sus características y beneficios.
Organización: Ser capaz de administrar y priorizar múltiples tareas y clientes de manera eficiente.
Orientación a Resultados: Motivación para alcanzar y superar objetivos de ventas establecidos.
Adaptabilidad: Capacidad para adaptarse a diferentes situaciones y clientes.
Integridad: Actuar con ética y profesionalismo en todas las interacciones con clientes y colegas.
Resolución de Problemas: Habilidad para identificar problemas potenciales y encontrar soluciones rápidas y efectivas.
Manejo de Objecciones: Capacidad para manejar objeciones de los clientes de manera efectiva y convertirlas en oportunidades.
Autonomía: Ser capaz de trabajar de manera independiente y tomar decisiones informadas.
Auto Propio
Laptop Propia
salario 600.00 más comisiones
Nivel de Estudio mínimo requerido:
Técnico Profesional | Completo
Áreas de Estudio requeridas:
Marketing / Mercadotecnia
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Idiomas:
Español
Conocimientos:
Ventas
Comunicación
Microsoft Excel
Negociación