IT Manager

Descripción de la oferta

Objetivos del puesto:
Garantizar la estabilidad, seguridad y eficiencia de los sistemas informáticos y tecnológicos de la empresa. Su objetivo principal es mantener la infraestructura tecnológica operativa, implementar mejoras, y brindar soporte técnico tanto al personal interno como a clientes externos cuando sea necesario.



Requisitos del puesto:
Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Informática,Telecomunicaciones o carrera afín.
Mínimo 3 años de experiencia como analista de IT, soporte técnico o especialista IT.
Dominio de herramientas (SAP, Sharepoint, PowerBi, CRM, herramientas de Microsoft, etc.)
Gestión de infraestructira IT


Funciones y responsabilidades principales:

1. Gestión de Infraestructura

Monitorear y mantener la infraestructura de red (VPN) y servidores de la empresa.
Implementar y actualizar hardware y software, asegurando la compatibilidad y el rendimiento óptimo de todos los sistemas.
Gestionar los equipos de pc y cel con los proveedores correspondiente para reparaciones o nuevos ingresos.

2. Seguridad de la Información

Implementar y administrar sistemas de ciberseguridad para proteger la red y los datos confidenciales de la empresa.
Gestionar políticas de control de acceso a los sistemas, garantizando que solo el personal autorizado tenga acceso a la información sensible.
Realizar auditorías de seguridad periódicas y garantizar el cumplimiento de las normativas de protección de datos.

3. Soporte Técnico

Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a los empleados, resolviendo problemas relacionados con hardware, software y conectividad.
Coordinar la resolución de problemas con proveedores externos, asegurando tiempos de respuesta eficientes.
Documentar incidencias y soluciones en la base de conocimientos de TI, mejorando el proceso de soporte a largo plazo.

4. Gestión de Sistemas
Gestionar y administrar sistemas empresariales como SAP, garantizando que estén siempre actualizados y funcionales.
Supervisar el mantenimiento de bases de datos y la realización de backups regulares para evitar la pérdida de información.
Monitorear el rendimiento de aplicaciones y sistemas críticos, realizando ajustes cuando sea necesario.

5. Implementación de Proyectos Tecnológicos
Colaborar en la planificación y ejecución de proyectos de mejora tecnológica.
Proporcionar soporte en la integración de nuevas tecnologías, asegurando que se adapten adecuadamente a los procesos operativos y de ventas de la empresa.

6. Capacitación
Capacitar a los colaboradores en el uso de software y hardware y herramientas de la organización (Microsoft, One Drive, etc), garantizando que todos tengan las habilidades necesarias para aprovechar al máximo los sistemas tecnológicos disponibles.
Proporcionar entrenamiento en ciberseguridad, enseñando buenas prácticas para el manejo seguro de la información.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 3 años de experiencia

Palabras clave: tecnologias, la, informacion, it, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Ayer

Acerca de Ja Recursos

Somos una empresa encargada de reclutar talento humano. Ademas de ello, como sus asesores empresariales ofrecemos coaching ejecutivo, capacitaciones, pruebas de competencias y personalidad, poligrafía digital, desarrollo de estructura organizacional.

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