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Descripción de la oferta
LIDER COMERCIAL SECTOR RETAIL
Objetivo de la posición:
Liderar y coordinar al equipo comercial para alcanzar las metas de ventas y participación establecidas, mediante el análisis de indicadores clave y la implementación de estrategias efectivas. Todo esto, garantizando el cumplimiento de los protocolos de la empresa y de los socios de negocio, asegurando la satisfacción tanto del cliente interno como externo.
Funciones principales:
- Dirigir y asegurar la colocación efectiva de productos financieros (cupo de crédito rotativo y otros) a través de los diferentes canales de venta.
- Auditar y supervisar el proceso completo de ventas, garantizando el cumplimiento de los procedimientos establecidos (abordaje, perfilamiento, diligenciamiento de formatos y sistemas).
- Proponer estrategias y acciones comerciales a la Gerencia para mejorar la productividad y la satisfacción del cliente.
- Asegurar un contacto efectivo con clientes potenciales, identificando sus necesidades y perfilándolos adecuadamente.
- Brindar soporte al equipo comercial y a las áreas de Servicio al Cliente en relación con los productos financieros, escalando casos complejos al proveedor cuando sea necesario.
- Analizar indicadores de gestión comercial y generar estrategias que permitan alcanzar los objetivos establecidos.
- Dar seguimiento a las cifras del negocio, comunicando avances y oportunidades al equipo para mejorar su desempeño.
- Participar activamente en los procesos de selección, realizando entrevistas y pruebas en piso de ventas.
Requisitos del perfil:
- Estudios universitarios en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
- Manejo intermedio de Microsoft Excel (requisito indispensable).
- Mínimo 3 años consecutivos de experiencia en posiciones similares.
- Conocimiento en análisis de indicadores comerciales.
- Experiencia en técnicas de ventas y servicio al cliente.
- Habilidades destacadas de liderazgo, vocación de servicio y enfoque en resultados.
Condiciones laborales:
Horario: Rotativo
Disponibilidad: Para rotar entre distintas tiendas
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 28 y 40 años
- Conocimientos: Microsoft Excel, Gestión de ventas, Asesoría comercial
- Licencias de conducir: automóviles / carros
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Mostar competenciasPalabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
11 de junio (actualizada)
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