Lider de Experiencia con Experiencia en Sector Inmobiliario o en Propiedades Horizontales - Panamá Oeste

Descripción de la oferta

Cargo: Lider de Experiencia

Objetivo: Conocer al cliente ocupante, identificar y profundizar en sus expectativas y necesidades, desarrollando experiencias de servicio extraordinarias de forma diferenciadora para retenerlo y fidelizarlo

Requisitos:
Profesional Graduado en Psicología, Trabajo social, derecho, comunicación social, derecho o afines
De 3 a 5 años de experiencia domo líder, jefe o director de servicio al cliente en compañías de servicio, hotelería, consumo masivo o retail.
Debe tener experiencia en:
Metodologías de perfilamiento y segmentación del cliente
Metodologías agiles de desarrollo de experiencias de servicio extraordinario
Modelos de Servicio, deseable del sector inmobiliario

Funciones:
Diseñar, desarrollar e implementar estrategias de conocimiento del cliente Ocupante
Diseñar, desarrollar e implementar estrategias para el mantenimiento del cliente ocupante, ofreciendo soluciones de tecnología y modelos de servicio integrales.
Medir la Satisfacción del Cliente Ocupante
Diseñar, desarrollar e implementar estrategias que logren el mejoramiento de los índices de satisfacción del cliente Ocupante

Por favor adjuntar Hoja de vida solo en el caso de cumplir con los requisitos, de lo contrario por favor abstenerse de postularse

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 3 años de experiencia
• Conocimientos: Comunicación y persuasión, Servicio al cliente, Soporte al cliente

Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, piso, vivienda, inmobiliario, inmueble, condominio, edificio, planta, floor

Ayer

Acerca de MTS ADMINISTRACIÓN TOTAL, S.A.

Nuestra experiencia nos convierte en referentes en el mercado y nos permite consolidar un modelo único de Gestión Inmobiliaria Integral, bajo el cual se gestionan activos corporativos, logísticos y comerciales.

Somos la compañía líder en gestión inmobiliaria, con una trayectoria de 21 años y 800 empleados que trabajan con pasión y alegría.

En MTS estamos convencidos del valor de las personas como el mayor activo de nuestra organización, por lo cual hemos consolidado un eq...

Nuestra experiencia nos convierte en referentes en el mercado y nos permite consolidar un modelo único de Gestión Inmobiliaria Integral, bajo el cual se gestionan activos corporativos, logísticos y comerciales.

Somos la compañía líder en gestión inmobiliaria, con una trayectoria de 21 años y 800 empleados que trabajan con pasión y alegría.

En MTS estamos convencidos del valor de las personas como el mayor activo de nuestra organización, por lo cual hemos consolidado un equipo de seres humanos extraordinarios, quienes con su talento, pasión y alegría convierten a nuestra empresa en el mejor lugar para trabajar.

“Cada uno de nosotros cuenta” es el lema interno de MTS que nos permite entender cómo cada acción nos acerca al cumplimiento de nuestras metas estratégicas y que trabajando en equipo nos consolidamos en un todo, enfocado a la satisfacción de nuestros clientes, quienes se convierten en la razón de ser de nuestra existencia.