Oficial de Cobros
Importante empresa del sector - Panamá, Panamá
Descripción de la oferta
Manejo de cartera de cobros
Contactar a los clientes vía telefónica y por email
Envío de estados de cuenta
Cancelaciones, anulaciones y suspensiones de pólizas
Confección de Reportes
Manejo de plataformas internas y externas
Comunicación con otros departamentos y solución de casos
Otras tareas afines al puesto
Habilidades:
Comunicación y negociación orientado a resultados
Excelente atención y servicio al cliente interno - externo
Adaptación al cambio
Capacidad de organización y análisis
Trabajo en equipo
Planificado, ordenado y persuasivo
Excelentes relaciones interpersonales
Alto grado de compromiso y sentido de urgencia.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 25 y 38 años
- Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Word, Adaptación al cambio, Análisis, Comunicación y persuasión, Organización, Orientación al logro, Planificación, Servicio al cliente, Trabajo en equipo, Redacción
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Orientación al logro Trabajo en equipo Análisis Microsoft excel Microsoft word Organización Planificación Redacción Servicio al cliente17 de diciembre (actualizada)
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