Ejecutivo de Servicio al Cliente (experiencia en área financiera)
Financiera Instacredit Panamá, Panamá
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Serás responsable de coordinar y dar seguimiento a los servicios técnicos, garantizando una experiencia fluida desde la solicitud hasta el cierre y facturación. Tu rol será clave para mantener nuestros estándares de excelencia.
Funciones:
Gestionar solicitudes de servicio técnico
Coordinar rutas y programación con técnicos y talleres autorizados
Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a órdenes abiertas
Controlar inventario de repuestos e insumos
Asegurar el cierre oportuno de servicios y su facturación
Realizar seguimiento de satisfacción al cliente
Mantener comunicación efectiva con clientes y equipos internos
Requisitos:
Formación en Administración o carreras afines
+3 años de experiencia en roles similares
Experiencia en coordinación de servicios técnicos
Manejo de Microsoft Office, SAP
Alta orientación al cliente y resolución de problemas
Organización, seguimiento y enfoque en resultados
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 11 horas (actualizada)
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Acerca de Gestión de Desarrollo Integral
En Gestión de Desarrollo Integral tenemos como propósito ser un gran aliado para las empresas, brindando a nuestros clientes soluciones a través de capacitaciones empresariales y así promover la productividad, eficiencia, desempeño y desarrollo en las personas y al mismo tiempo incrementar la rentabilidad en sus empresas
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Representante de Servicio Técnico
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