Soporte técnico en Ruta - Vehículo propio

Descripción de la oferta

-Técnico en el área de informático y afines – o estudiante medio de ingeniería informática o sistemas.
-2 años de experiencia en soporte a usuario final
- Tener vehículo y su respectiva licencia.
-Conocimiento en paquete de office.
-Conocimiento en instalación, configuración, diagnóstico, reparación de Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, Power Point)
-Conocimiento de software de administración e configuración de impresoras
-Mantenimiento preventivo y correctivo equipos de escritorio y portátil.
-Instalación y configuración de Sistemas Operativos Windows.
-Recibe, atiende y/o canaliza las llamadas relacionadas con soporte técnico en computación por parte de Los usuarios del cliente. Excluye servicios a servidores y telemática.
-Atiende reportes por medio de diferentes canales para atender consultas y averías de los usuarios de las Computadoras del cliente.
-Atención y solución de casos a través de la herramienta de Service Desk (Services NOW)
-Disponibilidad para rotar horarios y debe realizar la migración de Windows 10 y componentes para redes de microcomputadoras, bajo lineamientos técnicos.
-Ordena y archiva medios de respaldo de información según procedimientos previamente establecidos para la Migración de Windows
-Soporte para reparación e instalación de laptop/desktop (instalar sistema operativo, cambio de disco, memoria, etc)
-Instalación de hardware/software a usuarios ( desktop, monitores, laptops, docking station, aplicaciones de la organización, etc)

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Microsoft excel, Servicio al cliente, Soporte al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, vehicle, automotriz

24 de noviembre (actualizada)

Acerca de Componentes El Orbe

Componentes el Orbe tiene aproximadamente 30 años de existir, se dedica a la venta y distribución de equipo de Tecnología tanto Software como Hadware de la marca HP, a Instituciones de Gobierno e Instituciones Privadas , y además brinda el servicio de Outsorcing a los diferentes clientes.

Salarios