Supervisor - Atención al Cliente
TX PANAMA - Panamá, Panamá
Descripción de la oferta
Licenciatura en administración o carreras afines.
Habilidades en manejo de herramientas como Nube de Google, entre otros.
Conocimientos básicos en Microsoft Office.
Conocimientos básicos de equipos informáticos.
Actividades
Planificar e implementar las acciones y procesos operativos necesarios para alcanzar los objetivos operativos.
Dirige, coordina y supervisa la labor de las personas a su cargo, a fin de garantizar una atención de calidad a los , clientes externos , el desarrollo eficiente de las actividades operativas, y un clima de trabajo propicio.
Realiza el seguimiento y control de las actividades que se desarrollen en el centro por el cumplimiento de las normativas y procesos establecidos.
Reportar errores o correcciones al Departamento de Soporte.
Reportar incidencias al Coordinador del área.
Revisión de correspondencia, y atención a respuesta de solicitudes de su coordinador o del departamento de vehículos o tesorería.
Actualización de la asistencia.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
Acerca de TX PANAMA
CREAMOS SOLUCIONES INTEGRALES QUE SE ADAPTAN A TI
Nuestra meta es ser referentes de soluciones hechas a la medida que produzcan un impacto positivo en la gestión de nuestros clientes.
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