Supervisor de End User Outsourcing
Componentes El Orbe - Panamá, Panamá
Descripción de la oferta
-Dar seguimiento a los clientes activos asignados.
-Velar porque se cumplan los objetivos del servicio contratado, asimismo velará porque los recursos en sitio realicen su trabajo dentro de lo pactado con el cliente.
-Coordinará todo lo relacionado a contratacion de dichos recursos,vacaciones, ausencias, renuncias, etc.
-Enlace directo entre el cliente y la empresa.
-Responsable de la recepción, atención y seguimiento oportuno de las necesidades del personal en sitio.
-Responsable del cumpliento de los requerimientos y / o SLA´s pactados en el contrato con los clientes asignados.
Dar seguimiento diario, así como salir a reuniones de seguimiento en sitio con los clientes,
Requisitos
- Vehículo propio para las reuniones serán presenciales
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00p.m.- sábados 8 a 12 md - Guardia 24x7 quincenal.
Conocimientos en el área informática, soporte técnico /o bien áreas administrativas
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 3 años de experiencia
- Conocimientos: Informática, Seguimiento a clientes, Recursos
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Informática Seguimiento a clientes RecursosPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 5 días (actualizada)
Acerca de Componentes El Orbe
Componentes el Orbe tiene aproximadamente 30 años de existir, se dedica a la venta y distribución de equipo de Tecnología tanto Software como Hadware de la marca HP, a Instituciones de Gobierno e Instituciones Privadas , y además brinda el servicio de Outsorcing a los diferentes clientes.
Salarios
Administrador/a
Media salarial
1,914 $ /mes
7 salarios
Analista
Media salarial
1,019 $ /mes
5 salarios
Técnico/a de soporte
Media salarial
830 $ /mes
5 salarios
Soporte técnico
Media salarial
800 $ /mes
3 salarios
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