Técnico de Soporte TI (Medio Tiempo) - Experiencia En Reparación de Equipos de computo

Descripción de la oferta

Descripción del Puesto:
Buscamos un/a Técnico de Soporte TI para trabajar medio tiempo, responsable de proporcionar asistencia técnica de primer nivel a nuestros usuarios, asegurar el correcto funcionamiento de nuestros sistemas y herramientas ofimáticas. La persona ideal tendrá una sólida experiencia en la resolución de problemas técnicos y un manejo avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel.
Responsabilidades Principales:
Brindar soporte técnico presencial y/o remoto a usuarios internos sobre hardware, software y sistemas operativos.
Diagnosticar y solucionar incidencias relacionadas con equipos informáticos (PCs, laptops, impresoras), software y conectividad de red.
Instalar, configurar y mantener software y aplicaciones, incluyendo el paquete Office.
Gestionar cuentas de usuario, permisos y accesos según políticas de la empresa.
Utilizar Excel avanzado para la creación de reportes, análisis de datos básicos, seguimiento de inventario o gestión de tickets.
Documentar procedimientos, soluciones y mantener actualizada la base de conocimiento.
Colaborar en tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura tecnológica.
Requisitos:
Dominio medio-avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Microsoft Excel (fórmulas complejas, tablas dinámicas, validación de datos, se valorarán conocimientos de macros básicas).
Conocimiento sólido de sistemas operativos Windows (se valorará conocimiento de Linux).
Conocimientos básicos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP) y resolución de problemas de conectividad.
Capacidad para diagnosticar y resolver problemas de hardware y software de forma eficiente.
Excelentes habilidades de comunicación, paciencia y orientación al cliente interno.
Proactividad, organización y capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
Estudios técnicos o universitarios en Ingeniería de Sistemas, Informática, Redes o carreras afines (en curso o culminados).
Disponibilidad para trabajar medio tiempo (mañanas o tardes, a convenir - [especificar si es posible, ej: Lunes a Viernes de 8:00 a 12:00 hrs]).
Contrato a término [Indefinido/Fijo] para medio tiempo.
Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional en un entorno dinámico.
Agradable ambiente laboral.
Modalidad de trabajo: [Presencial en nuestras oficinas de [Ciudad] / Remoto / Híbrido].
¿Cómo Aplicar?
Si cumples con el perfil y estás buscando un desafío profesional a medio tiempo donde tus habilidades técnicas y tu dominio de Excel sean valorados, ¡queremos conocerte!
Por favor, postula a través de Computrabajo adjuntando tu CV actualizado.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 18 y 40 años
• Conocimientos: Microsoft Excel

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte

21 de mayo (actualizada)

Acerca de INSTITUTO SUPERIOR DE INGENIERÍA

El Instituto Superior de Ingeniería es un centro educativo ubicado en la ciudad de Panamá creado con la finalidad de formar profesionales capacitados en diversas áreas 100% competitivos.
Contamos con un staff de profesores altamente calificados garantizando con ello un aprendizaje de calidad en cada uno de nuestros estudiantes, puesto que, todas nuestras carreras y cursos están avalados por el Ministerio de Educación (MEDUCA).