Técnico en Soporte Nivel 1 - Diurno

Descripción de la oferta

Buscamos una persona proactiva, responsable y con buena actitud de servicio, para desempeñarse en el área de soporte técnico. Este perfil debe contar con experiencia básica en resolución de incidentes relacionados con hardware y software, atención a usuarios y diagnóstico de equipos.

Requisitos deseables:
Experiencia previa en soporte técnico presencial o remoto.
Conocimientos en diagnóstico y solución de fallas en laptops, computadoras de escritorio e impresoras.
Dominio básico o intermedio de sistemas operativos como Windows y MacOS.
Conocimiento general en instalación y configuración de software.
Capacidad para ejecutar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo.
Deseable experiencia en cableado estructurado y sistemas de CCTV.
Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.

Plus:
Certificaciones básicas (ej. IT Essentials, CompTIA A+, etc.)
Conocimientos en redes (IP, configuración básica de switches o routers).

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos, Adaptación al cambio
• Licencias de conducir: automóviles / carros

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte

Hace 10 horas (actualizada)

Acerca de IT Pro Latam INC

Somos un grupo de empresas con más de 25 años de trayectoria y presencia en toda la región Americana y el Caribe, que nacen con el objetivo de brindar un servicio personalizado en la
administración de los departamentos de tecnología de la información, asistiendo de forma real y eficiente los recursos informáticos de nuestros clientes. Aplicando las mejores prácticas con la tecnología adecuada, capacitación y crecimiento continuo de nuestros colaboradores.