Agente de Customer Experience
WYNWOOD - Panamá, Panamá
Descripción de la oferta
***Atención de urgencias: Llevar llaves a huéspedes, cancelar reservas que infringen normas.
***Atención a los huéspedes: Mediante mensajerías en distintas plataformas.
***Llamadas a huéspedes: Para aclarar situaciones o solicitar información.
***Control y mapeo de llaves.
***Gestión de solicitudes: Requeridas por el head o senior.
***Lidiar y solucionar problemas: Con los huéspedes en distintos horarios.
***Crear un canal de comunicación entre los agentes de atención que están fuera del país y el personal operativo en Panamá.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 22 y 35 años
- Conocimientos: Adaptación al cambio
- Licencias de conducir: automóviles / carros
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Gestión y desarrollo de personasPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
4 de junio (actualizada)
Acerca de WYNWOOD
Somos una forma innovadora de viajar, diseñada para satisfacer las necesidades de los viajeros modernos que desean explorar el mundo a través de nuestra red de propiedades completamente equipadas para cortas y largas estadías potenciando su experiencia con nuestras recomendaciones locales y beneficios especiales.
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