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Descripción de la oferta
• Registro y control de ingresos (check-in) de huéspedes, garantizando el pago de tarifas de alojamiento y servicios consumidos durante la estadía.
• Completar correctamente la información de los huéspedes (nombre, nacionalidad, correo, método de pago, cantidad de personas, etcétera) en el programa (PMS) asignado por la cadena.
• Registro de las salidas (check out) de huéspedes, cobro y facturación las tarifas de alojamiento y servicios consumidos durante la estadía de los clientes del hotel o huéspedes.
• Generar ventas de Upselling, teniendo en cuenta los estándares de la Cadena.
• Registrar las incidencias diarias en los formatos o libros dispuesto para ello.
• Custodiar el equipaje de los huéspedes en el lugar destinado.
• Garantizar que las necesidades y quejas de los clientes durante su estadía, sean atendidas o resueltas.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: cashier, cajero, receptionist, recepcionista
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de Staff Solutions S.A
Somos una empresa especializada en ofrecer soluciones adaptadas de Servicios de Outsourcing en el área de Recursos Humanos, para el sector Hotelero.
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