Auxiliar de servicio al cliente
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Staff Solutions S.A - Panamá, Panamá
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Responsabilidades principales
- Atender llamadas entrantes y salientes con amabilidad y profesionalismo.
- Brindar información sobre servicios, reservas y eventos del hotel.
- Canalizar solicitudes y mensajes a las áreas correspondientes.
- Mantener registros precisos de llamadas y comunicaciones internas.
- Garantizar una atención rápida y eficiente, siempre enfocada en la satisfacción del huésped.
Requisitos
- Experiencia previa en atención telefónica, call center o recepción (excluyente).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas telefónicos.
- Actitud positiva, orientación al servicio y capacidad para trabajar en equipo.
- Disponibilidad para horarios rotativos.
Requerimientos
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Acerca de Staff Solutions S.A
Somos una empresa especializada en ofrecer soluciones adaptadas de Servicios de Outsourcing en el área de Recursos Humanos, para el sector Hotelero.
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