Operador de Telefonos - Hoteles, Bilingúe, Rotativo

Descripción de la oferta

Responsabilidades principales
- Atender llamadas entrantes y salientes con amabilidad y profesionalismo.
- Brindar información sobre servicios, reservas y eventos del hotel.
- Canalizar solicitudes y mensajes a las áreas correspondientes.
- Mantener registros precisos de llamadas y comunicaciones internas.
- Garantizar una atención rápida y eficiente, siempre enfocada en la satisfacción del huésped.

Requisitos
- Experiencia previa en atención telefónica, call center o recepción (excluyente).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas telefónicos.
- Actitud positiva, orientación al servicio y capacidad para trabajar en equipo.
- Disponibilidad para horarios rotativos.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 20 y 35 años
• Conocimientos: Comunicación, Gestión del tiempo, Servicio al cliente, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: operator, operario, operator

15 de enero (actualizada)

Acerca de Staff Solutions S.A

Somos una empresa especializada en ofrecer soluciones adaptadas de Servicios de Outsourcing en el área de Recursos Humanos, para el sector Hotelero.