Recepcionista cajero - Recepcionista Nocturno
Importante empresa del sector - Panamá, Panamá
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Descripción de la oferta
Servicio al Cliente: Recibir y registrar a los huéspedes, proporcionar información sobre el hotel y sus servicios, y atender consultas y solicitudes.
Gestión de Reservas: Manejar las reservas de habitaciones, tanto por teléfono como en línea, y coordinar con otros departamentos para asegurar la disponibilidad.
Gestionar reservas de restaurante y Roofbar.
Facturación y Pagos: Procesar pagos, emitir facturas y gestionar cualquier discrepancia en las cuentas de los huéspedes.
Comunicación: Mantener una comunicación fluida con el personal de limpieza, mantenimiento y otros departamentos para asegurar que las habitaciones estén listas y en buen estado.
Resolución de Problemas: Manejar quejas y problemas de los huéspedes de manera rápida y eficiente, buscando siempre la satisfacción del cliente.
Tareas Administrativas: Mantener registros precisos de las llegadas y salidas, y realizar tareas administrativas básicas como el manejo de correos y llamadas telefónicas.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, cashier, cajero, noche, night, nighttime, nocturno
8 de mayo (actualizada)
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