Recepcionista cajero - Recepcionista Nocturno

Descripción de la oferta

 Servicio al Cliente: Recibir y registrar a los huéspedes, proporcionar información sobre el hotel y sus servicios, y atender consultas y solicitudes.
 Gestión de Reservas: Manejar las reservas de habitaciones, tanto por teléfono como en línea, y coordinar con otros departamentos para asegurar la disponibilidad.
 Gestionar reservas de restaurante y Roofbar.
 Facturación y Pagos: Procesar pagos, emitir facturas y gestionar cualquier discrepancia en las cuentas de los huéspedes.
 Comunicación: Mantener una comunicación fluida con el personal de limpieza, mantenimiento y otros departamentos para asegurar que las habitaciones estén listas y en buen estado.
 Resolución de Problemas: Manejar quejas y problemas de los huéspedes de manera rápida y eficiente, buscando siempre la satisfacción del cliente.
 Tareas Administrativas: Mantener registros precisos de las llegadas y salidas, y realizar tareas administrativas básicas como el manejo de correos y llamadas telefónicas.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, cashier, cajero, noche, night, nighttime, nocturno

Hace 16 horas (actualizada)