Gerente General Para Prestigioso Hotel En Chitre

Descripción de la oferta

Un gerente general de hotel es responsable de la gestión integral de un establecimiento hotelero, incluyendo operaciones, finanzas, personal y satisfacción del cliente. Su objetivo principal es asegurar que el hotel funcione de manera eficiente, rentable y que los huéspedes tengan una experiencia positiva.
Responsabilidades:
Operaciones:
Supervisar todas las áreas del hotel, como recepción, limpieza, alimentos y bebidas, y mantenimiento, para garantizar la calidad y eficiencia del servicio.
Finanzas:
Gestionar presupuestos, fijar precios de habitaciones, controlar costos y maximizar los ingresos.
Personal:
Contratar, capacitar, supervisar y motivar al personal, asegurando un ambiente de trabajo positivo.
Atención al cliente:
Resolver quejas, atender consultas y garantizar la satisfacción de los huéspedes.
Marketing y Ventas:
Colaborar en la implementación de estrategias para promocionar el hotel y atraer nuevos clientes.
Seguridad:
Implementar protocolos de seguridad y garantizar un entorno seguro para huéspedes y empleados.
Mantenimiento:
Supervisar el mantenimiento de las instalaciones y asegurar que estén en óptimas condiciones.
Relaciones Públicas:
Representar al hotel ante la comunidad y mantener buenas relaciones con proveedores y socios comerciales.
Habilidades:
Liderazgo: Capacidad para motivar y dirigir al equipo.
Organización: Habilidad para gestionar múltiples tareas y responsabilidades.
Comunicación: Habilidad para comunicarse efectivamente con huéspedes y empleados.
Resolución de problemas: Capacidad para identificar y resolver problemas de manera rápida y eficiente.
Conocimiento del sector: Experiencia en gestión hotelera y conocimiento de las mejores prácticas.
Orientación al cliente: Compromiso con la satisfacción del cliente y la excelencia en el servicio.
En resumen, el gerente general de un hotel es un líder clave que impulsa el éxito del negocio a través de una gestión integral y estratégica.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 3 años de experiencia
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, generalista, generalist, general

4 de agosto (actualizada)

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